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触摸一体机在银行金融机构中的应用

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浏览:- 发布日期:2018-10-16 16:51:00【


生活中,触摸屏、触摸一体机在生活中的应用非常普遍,银行金融机构中也很常见。什么是触摸一体机呢?它是一种高科技的机器集先进的触摸屏、工控、计算机等技术于一体,可实现公众信息查询,配以指纹仪、扫描仪、读卡器、微型打印机等外设,可实现指纹考勤、刷卡等特定需求

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现在我们经常看到基本上在每一家银行都能看到一种可以用手指进行触摸操作的触控设备。然而,却没有多少人知道它叫什么,由于它能够提高排队叫号功能、查询功能、信息展示功能等,所以就有人叫它排队机,有人叫它查询机等等,其实它是触摸查询一体机。

触摸查询一体机的组成主要是由液晶屏、触摸屏、电脑主机三大部分构成,配合其他硬件设备、应用软件为前来办理业务的客户提供各种便捷的服务。那么,触摸查询一体机在银行中发挥着怎么样的作用呢?

1、触摸查询一体机安装排队叫号软件,客户只需要用手指在触摸屏上轻轻一按,微型打印机就会打印出排队序列号,配合工作人员的呼叫系统,能为工作人员及时安排工作,减少客户的等待时间。

2、客户拿到排队序列号以后,可以合理安排等待时间,可以先去做点别的事情,免去了无聊的等待。并且起到了维持银行秩序、点缀银行环境,减少了人工维持秩序的繁琐的作用。

3、银行应用触摸查询一体机,在服务上有了很多的改变,让服务更便捷、更贴心、更周到。客户通过使用一体机,增强了人与机器的交互性,提高了客户对银行其它业务的兴趣,促成业务的成功交易,有助于提高银行的业绩。

4、大尺寸的触摸查询一体机拥有工业大屏液晶显示系统。超大尺寸、高清显示、色彩鲜明,配合高音质音响系统,在上面播放各种便民视频和公益广告,可以给等待的客户提供更好的视频播放服务,让客户可以获得更好的视觉享受和听觉享受。在提供更好的服务的同时,无形中也提高了银行的形象和档次。可谓一举多得。

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